دليل السفر
باختصار
قبل السفر بأيام، تحقّق من دعم هاتفك لـ eSIM، واشترِ باقتك وثبّتها عبر Wi-Fi، وأوقف تجوال البيانات على شريحتك الأصلية، وحمّل الخرائط، وانسخ بياناتك احتياطياً. هذه الخطوات العشر تستغرق أقل من ساعة، وتوفّر عليك مفاجآت الفواتير وضياع الوقت عند الوصول.
الهاتف هو أهم ما تحمله في رحلتك: فيه تذاكرك وخرائطك وحجوزاتك ووسيلة تواصلك مع عائلتك. ومع ذلك يصل كثير من المسافرين إلى وجهتهم ليكتشفوا أن الإنترنت لا يعمل، أو أن فاتورة التجوال ارتفعت فجأة. اتبع هذه القائمة قبل كل رحلة لتتجنب ذلك.
1
افتح صفحة توافق الأجهزة أو اطلب الرمز *#06# من تطبيق الهاتف؛ إذا ظهر رقم EID فهاتفك يدعم eSIM. وتأكد أيضاً أن الهاتف غير مقفل على مشغّل معيّن، لأن الهاتف المقفل لا يقبل شرائح من مزوّدين آخرين.
2
اختر الباقة حسب وجهتك ومدة رحلتك واستهلاكك المتوقع. الشراء المبكر يمنحك وقتاً كافياً للتثبيت والتجربة والتواصل مع الدعم إذا احتجت، بدلاً من القيام بكل ذلك في المطار.
3
عملية التثبيت تحتاج إلى اتصال بالإنترنت، لذلك قم بها في المنزل. امسح رمز QR، وسمِّ الخط الجديد «سفر» لتمييزه عن شريحتك الأصلية، وراجع وصف الباقة لمعرفة متى تبدأ مدة الصلاحية.
4
هذه الخطوة تحميك من رسوم التجوال التي قد يفرضها مشغّلك. يبقى رقمك قادراً على استقبال الرسائل والمكالمات، بينما يأتي الإنترنت من شريحة eSIM فقط.
5
تتيح خرائط Google تحميل منطقة كاملة مسبقاً، وهذا مفيد في اللحظات الأولى بعد الهبوط، وفي المناطق الجبلية أو الصحراوية التي قد تضعف فيها التغطية.
6
احفظ نسخة من الصور وجهات الاتصال ومحادثات واتساب قبل السفر، تحسباً لفقدان الهاتف أو تلفه أثناء الرحلة.
7
ضع صور جواز السفر والتأشيرة وتذاكر الطيران وحجوزات الفندق في مجلد يعمل دون إنترنت، لتصل إليها بسرعة في المطار أو عند تسجيل الدخول في الفندق.
8
إذا كانت بنوكك أو حساباتك ترسل رموز التحقق عبر الرسائل النصية، فأبقِ شريحتك الأصلية مفعّلة لاستقبالها، أو استخدم تطبيق مصادقة حيثما أمكن.
9
استخدام الخرائط والكاميرا طوال اليوم يستهلك البطارية بسرعة، وقد يختلف شكل المقابس الكهربائية في بلد الوصول، لذا احمل محوّلاً مناسباً وبطارية احتياطية.
10
إذا واجهت أي مشكلة في الاتصال، يمكنك التواصل مع فريق الدعم على مدار الساعة بالعربية والإنجليزية للحصول على مساعدة فورية.
شغّل خط eSIM واجعله خط بيانات الهاتف، وفعّل تجوال البيانات لهذا الخط فقط، ثم أعد تشغيل الهاتف إذا لم يظهر الاتصال خلال دقائق. بعد ذلك تأكد من أن بيانات شريحتك الأصلية متوقفة، وأنك ترى اسم شبكة محلية في أعلى الشاشة.
قبل السفر وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، ثم تشغّلها عند الوصول. هكذا تتجنب البحث عن إنترنت في المطار لإتمام التثبيت.
لا، يكفي إيقاف بيانات الهاتف أو تجوال البيانات عليها، لتبقى قادراً على استقبال المكالمات والرسائل. لاحظ أن بعض المشغّلين قد يحتسبون رسوماً على المكالمات الواردة أثناء التجوال.
تأكد من تشغيل تجوال البيانات على خط eSIM واختياره خطاً للبيانات، ثم أعد تشغيل الهاتف. وإذا استمرت المشكلة تواصل مع الدعم عبر واتساب.
محتويات المقال
اختر باقة eSIM لوجهتك من 22SIM، وثبّتها اليوم لتصل متصلاً من اللحظة الأولى.
المدونة